Когда рубль не лишний...

Право на получение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг волнует сегодня многих. Надо учитывать тонкость в том, что сами субсидии имеют заявительный характер: они назначаются с момента личного обращения граждан в Комитет социальной защиты населения. Как идет этот процесс в Выборге?
Очередь у двери кабинета № 13, где принимаются документы и начисляются субсидии, оказалась небольшой - никакого ажиотажа и длинного хвоста за углом! Главный специалист отдела социальных гарантий и выплат Комитета социальной защиты администрации Выборгского района Ольга Федотова и ведущий специалист отдела Вера Иванова отмечают, что ежегодно к ним обращается приблизительно одно и то же число граждан: порядка тысячи семей из Выборга и примерно столько же из района.
Оказывается, по статистике в самых неблагоприятных районах России (где существует проблема трудоустройства) документы на получение субсидий оформляют 11% от числа семей, а в среднем эти показатели колеблются от 3 до 6%.
У нас в Выборгском районе показатели и того ниже: 2,5-3%. На первый взгляд, процент небольшой…
Вот что говорят сами заявители:
Тамара Пшеничникова, пенсионерка, фельдшер с 40-летним стажем работы:
- Я пришла сюда в первый раз и не знаю, могу ли рассчитывать на субсидию. Живу в центре города. Получилось так, что в трехкомнатной квартире я осталась одна… С января текущего года должна платить за квартиру 4.600 руб., а моя пенсия - 4.200 руб. Как мне жить?!
Людмила Соловьева, пенсионерка:
- О своем праве на субсидию я узнала из федеральных телевизионных каналов, поскольку газеты читаю нерегулярно. Меня удивляет отсутствие информационного стенда в коридоре. Кроме часов приема на двери кабинета, ничего нет! О перечне документов, образце заявления на субсидию можно узнать непосредственно в кабинете, лишь выстояв очередь.
Хотелось бы также узнать, почему сотрудники отдела, приняв документы, не дают никакой расписки на руки и сразу не берут заявление на субсидию? Почему нельзя написать его в день подачи документов? Не ударит ли это по моему карману? Ведь существует же некая точка отсчета, от которой начнется начисление денег!.. Тогда дата заявления имеет существенное значение.
Вера Бабенова, пенсионерка:
- Муж умер, живу только на свою пенсию - 4.700 руб., а квартплата - 3.600 руб. О субсидии прочитала в местной газете. Я подумала: хоть сколько-нибудь дадут, и то хорошо. Деньги не лишние.
Я довольна: мои документы приняли, и я могу рассчитывать на субсидию. Теперь сотрудники все обсчитают и скажут, каков будет ее размер. А потом дадут памятку, когда мне приходить в следующий раз. Очень внимательно со мной пообщались, большое спасибо за это!
Ульяна, жительница поселка Вещево, одна воспитывает двоих детей:
- О субсидии на оплату жилья я толком не знаю и пришла понять, каковы мои права. Мои доходы складываются из социальной пенсии по потере кормильца (1.794 руб.), детского пособия (319 руб. + 197 руб.) - это все, чем помогает государство моей семье. Зарплата у меня 4.500 руб. О достойной жизни говорить не приходится… На мой взгляд, размер детских пособий должен быть увеличен. Будет справедливо, если введут дополнительные льготы для малоимущих - например, на проезд. Я работаю в Выборге и, чтобы оплатить дорогу, каждый раз трачу по 120 руб.
О том, с чем приходится сталкиваться в работе по приему документов и оформлению субсидий, рассказывают Ольга Федотова и Вера Иванова:
- Часто люди обращаются к нам с вопросами о том, почему размер субсидии слишком мал. Подчеркиваем: расчет субсидий производится в рамках региональных стандартных социальных норм. Каждому приходящему на прием мы объясняем индивидуально, как именно рассчитывалась субсидия на данного человека.
- Это правда, что при расчете субсидии может получиться крайне малый ее размер - например, пятнадцать рублей?
- Действительно, в ряде случаев сумма субсидии может составить и пятнадцать рублей, и даже меньше десяти… Но, по закону, эти деньги причитаются заявителям, и мы не имеем права лишить их, пусть даже мизерной помощи. С другой стороны, если увеличится прожиточный минимум, то и размер субсидии тоже изменится. Давайте посмотрим на это по-другому: по-настоящему нуждающиеся люди говорят нам, что они рады получить и эти рубли, ведь те же полсотни - это уже килограмм яблок… Возможно, нам все же следует научиться по-настоящему считать свои деньги.
- Как часто требуется обновление документов на субсидию?
- Полный перечень документов сдается единоразово. Если тот или иной документ изменился (например, поменялся паспорт, прописка и пр.), то об этом следует сообщить в отдел в течение месяца. А так - раз в 6 месяцев.
Памятка читателю: если ваши расходы по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размеров региональных стандартов, нормативной площади жилого помещения и региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают 22% от суммы доходов семьи в среднем за 6 месяцев, вы имеете право обратиться за получением субсидии в отдел социальных гарантий и выплат Комитета социальной защиты населения по адресу: Выборг, Ленинградский пр., д. 31, каб. 13.Приемные дни: понедельник 8.30-17.00, четверг 8.30-19.00, обед с 13.00 до 14-00.

Наталья КОРТЕЛЕВА