Нам пишут

- Как быть, если перерасход произошел не по вине жильца?
- Житель д. № 2 по ул. Кузнечной столкнулся с серьезной проблемой: из стояка ХВС вместо холодной воды поступала горячая. В квартире же были установлены счетчики учета воды, соответственно экономный хозяин был недоволен рачительным перерасходом. Многочисленные обращения в различные инстанции не помогали решить вопрос. Естественно, в такой ситуации человек начинает нервничать. Как быть, если перерасход случился не по вине жильца?
Естественно, в первую очередь необходимо поставить в известность все заинтересованные инстанции. Причем сделать это лучше в письменном виде. После этого необходимо зафиксировать факт аварийной ситуации, для чего нужно обратиться в управляющую компанию для составления заключения акта осмотра, который составляется членами комиссии. Кстати, при обращении к поставщику коммунальных услуг свидетельские показания во внимание не принимаются. Так что соседи вам в этом деле не подмога. Затем можно подать заявление на перерасчет размера платы за водоотведение. Перерасчет размера платы за водоотведение осуществляется в случае перерасчета размера платы за холодное и (или) горячее водоснабжение.
В нашем конкретном случае устранить аварийную ситуацию в квартире № 25 по ул. Кузнечной можно было лишь через работы в квартире № 23. Как известно, специалисты сферы ЖКХ не имеют прямого доступа в жилье собственников и нанимателей. Для произведения ремонтных работ требуется согласие тех, кто проживает в квартире. Однако, как правило, граждане не торопятся откликнуться на предписания обслуживающей организации, если в их квартире аварийных ситуаций нет. Так было и в данном случае. Неоднократные письменные извещения со стороны обслуживающей организации были проигнорированы жителем соседней квартиры. Поэтому жителю, испытывающему проблемы с холодным водоснабжением, пришлось ждать. Зачастую своевременность решения проблем зависит от согласованных действий как представителей сферы ЖКХ, так и собственников и нанимателей дома. Вот только население, как правило, об этом не задумывается…

Вопрос:
За что платим?
- Перечень услуг и работ по содержанию жилых домов, опубликованный в "Вестнике ЖКХ" № 1, не выполняется, кроме пункта о центральном отоплении. За что тогда взимается оплата?
ул. Кривоносова, д. 17, Бурдюжин, Донцова, и еще 6 подписей
Ответ: - В "Вестнике ЖКХ" № 1, на который ссылается автор письма, был представлен перечень работ, входящих в услугу по содержанию жилья. И был представлен для того, чтобы проинформировать жителей - какие работы выполняются бесплатно, а за какие (согласно новому законодательству) придется платить из своего кармана. "Пункт об отоплении в данной статье занимает 15 перечней работ. Внимательное знакомство с перечнем работ по содержанию жилья заставляет усомниться в обоснованности претензий авторов письма. Жирным шрифтом выделено: "все работы на инженерных сетях (кроме системы центрального отопления) внутри жилых и подсобных помещений выполняются за счет собственников или арендаторов.
Согласно Жилищному кодексу РФ, оплата содержания и текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома возлагается на граждан, проживающих в этом доме. Это регламентируется ст. 154, 155 ЖК РФ. Из чего следует: нет оплаты - нет услуги.
Для нанимателя жилого помещения плата за жилое помещение включает в себя:
= Плату за пользование жилым помещением (плата за наем).
= Плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме производится за счет собственника жилого фонда.
Для собственника приватизированного помещения в многоквартирном доме плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:
= Плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
= Плату за коммунальные услуги.
Создание ТСЖ позволит жителям направлять средства, собранные по статье "содержание жилья" по собственному усмотрению и определять очередность выполнения работ. В настоящее же время применяется консолидированный подход к содержанию всего жилого фонда - средства направляются на нуждающиеся объекты в порядке очередности.
Продолжая тему "за что платим" затронем и оплату капитального ремонта. Законодательно предусмотрено, что собственники жилых помещений самостоятельно несут расходы по содержанию и ремонту общего имущества.
В настоящее время муниципалитетам и товариществам собственников жилья предоставляется шанс произвести капитальный ремонт жилого фонда за счет средств Фонда реформирования системы ЖКХ при условии поддержки реформ системы ЖКХ. Поддержка заключается в распространении ТСЖ и иных форм жилищных кооперативов, уменьшении роли муниципалитета в вопросах управления жилищным фондом… Финансирование на ремонт предоставляется не всем желающим. К примеру, дом, в котором большая часть квартир не приватизирована, в программу капремонта по 185-ФЗ не попадет - ведь жители этого дома не оказывают содействие реформированию системы ЖКХ.

Кто ремонтирует балкон?
Вопрос: - Кто должен заниматься решением вопроса о ремонте балконов? Мы обращались к депутатам, вопрос о ремонте наших балконов пока не решен.
ул. Кривоносова, д. 17, Бурдюжин, Донцова, и еще 6 подписей
Ответ: - В том же "Вестнике ЖКХ" № 1, на который ссылаются жители указанного адреса, написано, что ремонт балконов относиться к капитальному. Заместитель генерального директора Сергей Колот в статье "Вестника ЖКХ" рассказывал, что применить ко всем балконам одинаковый подход нельзя. В каждом случае должно быть проведено обследование и принято единственно верное проекционное решение. А по объектам, относящимся к категории "памятник архитектуры" требуется решение областных или федеральных структур - ни местная администрация, ни Управляющая компания по ЖКХ не вправе самостоятельно принимать решение об объектах, являющихся памятниками архитектуры. Ежегодно программу проведения капремонта утверждает Совет депутатов. В экстренных случаях администрация вносит коррективы в уже утвержденный список работ по капремонту. Читайте внимательно материалы "Вестника ЖКХ".
В редакцию газеты "Выборг" и УК по ЖКХ обратился житель д. 24 по ул. Кривоносова с тем же вопросом: "когда будет произведен ремонт балкона?".
Специалисты УК по ЖКХ провели обследование объекта. Выявлено, что фасад здания находится в удовлетворительном состоянии и в проведении экстренных работ не нуждается.
В настоящее время по вопросам ремонта балконов, лоджий, веранд и террас, относящихся к конкретному жилому помещению, УК по ЖКХ руководствуется рекомендациями Письма федерального агентства по строительству и ЖКХ от 12 октября 2005 года № ЮТ-4272,03, которое предписывает, что ремонт перечисленных объектов, относящихся к конкретному жилому помещению, производится за счет собственников. Иными словами - если балкон является общей территорией (имеет доступ для всех жителей дома), то расходы по их содержанию включаются в размер платы за содержание и ремонт жилья и взимается со всех жителей дома. Если выход на балкон имеется лишь из конкретной квартиры, то ремонт такого балкона (лоджии) производится за счет конкретных граждан, пользующихся указанными площадями.
Если балкон (лоджия) относится к приватизированной квартире, то забота о балконе находится в ведении собственника. В Выборге есть организация, осуществляющая ремонт балконов и лоджий по заказу жильцов. ООО "СпецтехСервис" (ул. Прогонная, д. 8) осуществляет строительно-монтажные и изыскательные виды работ по указанным объектам.
Как отмечает специалист УК по ЖКХ Илья Дитковский, квартира № 14, по ул. Кривоносова, д. 24 приватизирована. Соответственно, ремонт и финансирование работ находятся в ведении граждан, приватизировавших указанное жилье.