Проявляйте бдительность!

В Выборгском районе в настоящее время получили распространения мошенничества, связанные с вопросами жилищно-коммунальной системы. О двух вариациях обмана населения пойдет речь в этой статье.
В Выборге уже достаточно продолжительное время действуют лица, которые представляются сотрудниками межрегиональной независимой компанией "Партнер". От имени этой организации проводятся собрания жильцов, начинающиеся с пространных речей о качестве услуг, предоставляемых ОАО "Управляющая компания по ЖКХ", а заканчивающиеся продажей товаров, якобы по "очень низким ценам".
Рейды по дворовым территориях махинаторы проводят днем - когда трудоспособная часть населения находится на работе. Маркетинговая методика мошенников построена на развитии недовольства обслуживанием жилищного комплекса. В ход пускаются психологические приемы "обработки жертвы" - людям дают выговориться по поводу накопившихся претензий к ведению коммунального хозяйства, проявляя заинтересованность и всячески стимулируя диалог, призывая слушателей жаловаться Мировому Судье на то, как именно предоставляются услуги. Помощь в этих вопросах гарантируется через Информационный центр "Партнер", который находится в Санкт-Петербурге. Указываются даже адрес и телефоны этого центра. После чего диалог перетекает в сферу государственного страхования. Теперь уже обсуждается удовлетворенность населения работой Пенсионного Фонда и медицинского персонала. И снова всех собравшихся, а это в большинстве своем пенсионеры, призывают писать жалобы. Акцентировав внимание слушателей на медицине мошенники удачно вворачивают информацию о "чудодейственном аппарате", без которого просто "невозможно жить в наше непростое время, ведь качество питьевой воды и окружающего воздуха, несомненно, неблагоприятно влияют на здоровье". В этом, собственно, и состоит задача мошенников - втюхать товар. Эмоционально заведенная группа уже не чувствует подвоха, и живо интересуется стоимостью аппарата. Дабы удержать внимание слушателей применяется отвлекающий маневр - рассказчик воодушевленно сообщает о распространившихся случаях подделок столь совершенного медицинского препарата, и естественно "настоящий препарат" есть лишь у них.
В связи с тем, что данные махинаторы затрагивают имя управляющей компании. Управляющая компания по ЖКХ через местную прессу проинформировала население о творящихся махинациях. Кроме того, защищая интересы населения, ОАО "Управляющая компания по ЖКХ" отследила активность мошенников, сотрудники выехали на место сбора населения, где проходило собрание.
Пресс-секретарь Управляющей компании по ЖКХ Ульяна Ефимова поделилась фактами, которые ей удалось запечатлеть в процессе общения с группой, называющей себя компанией "Партнер":
- Конечно, общаться они отказались. Не ответили ни на один вопрос. Еще и жаловаться обещали. По телефонам, которые были озвучены для населения, мы перезвонили - в надежде там получить хоть какие-то пояснения. По одному номеру ответила приемная компании по производству пластмассы, по второму - офис компании, распространяющей медицинское оборудование.
Хотелось бы предупредить население, что существует определенная технология продаж, суть которой заключается в том, чтобы "настроиться на одну волну" с потенциальным покупателем. И, вполне понятно, что на сегодняшний день тема жилищно-коммунального обслуживания, реформирование данной системы вызывает бурные эмоции при обсуждении, на фоне которых можно, усыпив бдительность покупателя, всучить ненужный товар. Следует помнить, что медицинские товары подлежат лицензированию и распространяются через аптеки.
Управляющая компания считает необходимым напомнить, при наличии жалоб по качеству предоставляемых услуг следует обращаться в ту организацию, которая непосредственно занимается ведением коммунального хозяйства на той территории, где вы проживаете, а не слушать рассуждения оратора непричастного к системе коммунальной сферы. Помните, что помочь вам может не "чудодейственный препарат", а официальное заявление или жалоба, направленная в адрес Управляющей компании по ЖКХ. Все жалобы и заявки рассматриваются в обязательном порядке, даже если ответ не приходит в те сроки, которые бы вам хотелось; принимаются меры по выявлению и устранению фактов, изложенных в обращениях населения. Кроме того, ведется прием населения по вопросам коммунального хозяйства генеральным директором ОАО "Управляющей компании по ЖКХ" Алексеем Корниловым.
На сегодняшний день проверяется информация, имеют ли отношения люди, организующие собрания, отношение к компании "Партнер" или используют имя компании, как прикрытие для своих действий. Мы постараемся держать в курсе событий.
Другой вид махинаций был зафиксирован в Светогорске. Там, некая женщина обходя квартиры и представляясь сотрудницей ОАО "СЖКХ", уверяла граждан, что она собирает деньги на ремонт подъезда. Некоторые граждане дали деньги. Когда в ОАО "СЖКХ" поступил звонок с просьбой пояснить - когда будет произведен ремонт, сотрудники ЖКХ известили местное отделение милиции о совершаемом на территории Светогорска мошенничестве и дали объявления в местную газету и телевидение.
Директор по производству и связям с общественностью Анна Андреева пояснила:
- Мы моментально отреагировали и пресекли действия мошенницы по незаконному изъятию денег у населения. Хотелось бы пояснить населению, что таким образом обслуживающие организации не собирают деньги с населения. Все денежные проводки осуществляются через кассу. На руках у граждан при произведении оплаты всегда должен оставаться кассовый чек. К слову, это касается и оплаты работы ремонтников, слесарей. Не стоит давать натуральные деньги после произведения работ. Если работы относятся к разряду платных, то их оплата так же производится через кассу предприятия ЖКХ. За качество исполнения работ несет ответственность предприятие, исходя из объема выполненных работ. Любые деньги, отданные без кассового чека, идут в карман мошенника.
Еще раз призываю граждан не отдавать деньги неизвестным людям, прикрывающимся именем коммунальных предприятий! И помнить, что "живые деньги" предприятиями ЖКХ не собираются, кроме того, по контактным телефонам всегда можно проверить - работают ли люди, называющие себя сотрудниками, на том предприятии, к которому они себя приписывают и получить разъясняющую информацию от сотрудника ЖКХ.