Есть проблемы? Решаем вместе

Когда у нас будет благоустраиваться территория у дома (детская площадка, автостоянка). Соседний двор у дома № 42 благоустроен, а наш нет.
Рубежная, д. 36
Ответ: Адресная программа по благоустройству на 2009 год сформирована. Из-за большого объема работ провести благоустройство всех дворовых территорий сразу не представляется возможным. При формировании плана на 2010 г. ваши пожелания постараемся учесть.

Случилась авария, из-за затопления подвала работники аварийной службы с трудом добрались до вентилей. Краны ржавые - полностью перекрыть их не удалось. 30 лет не было капитального ремонта дома. Просим принять меры.
ул. Гагарина, дом № 9
Ответ: Был произведен осмотр. Причиной подтопления подвала является трещина на лежаке канализации. Работы по замене участка канализации запланировано выполнить до 05.06.2009 г.
В ОАО "Аварийно-ремонтную диспетчерскую службу" заявка поступила 10 мая. По результатам обследования установлено, что залитие произошло по халатности жильцов квартиры № 78.
Одновременно ОАО "Управляющая компания по ЖКХ" напоминает жильцам дома о необходимости своевременно оплачивать коммунальные услуги. На 25.05.2009 г. общая задолженность по дому составляет 344509 руб. Данное обстоятельство затрудняет выполнение каких-либо работ по текущему ремонту.

Пока тянется решение одних проблем, возникают другие. Нужно: восстановить разрушенные вентиляционные каналы, иначе может быть отключена подача газа, капитально отремонтировать крышу, так как протечки могут привести к замыканию проводки, а это - пожар; восстановить разрушенные и провалившиеся канализационные колодцы, так как идет разрушение фундамента; восстановить подход к подъезду. Дом капитально не ремонтировался с 1958 года.
ул. Сухова, дом № 9
Ответ: Шиферное покрытие кровли утратило свои водозащитные качества в процессе эксплуатации, на нем имеются многочисленные трещины и сколы. Залитие лестничной клетки происходит и через разрушенные вентиляционные каналы. По данному адресу требуется выполнить капитальный ремонт шиферной кровли с восстановлением вентиляционных каналов. Ориентировочная стоимость вышеуказанных работ составляет 790 тыс. руб. Для принятия решения о проведении ремонтных работ вам предлагается инициировать проведение общего собрания собственников. О времени и дате просим сообщить по тел. 2-18-55 в Управляющую компанию по ЖКХ. Специалисты Управляющей компании готовы присутствовать на данном собрании и дать свои рекомендации.
Ежемесячно по дому № 9 по ул. Сухова за услугу "содержание жилья" начисляется 5727 руб., ориентировочная сумма сбора за год составит 68724 руб. Данной суммы недостаточно для проведения капитального ремонта кровли и вентиляционных каналов. Также необходимо отметить, что по дому имеется задолженность за коммунальные услуги, которая на 25.05.09 составляет 53859 руб.
Выявленные провалы вокруг канализационного колодца и крыльца устранены в мае 2009 г.

Монтажные швы над нашей квартирой полупустые и как было установлено Гатчинским ДСК, их необходимо промазывать регулярно. По осени горизонтальный шов промокает, а из вертикального шва дождевая вода стекает в нашу квартиру. В 2005 г. работы были выполнены на 4 и 5 этажах, а у нас, на 3 этаже - нет. В конце 2008 года промазали стену над входом в подъезд, хотя там ничего не протекает и заявки от жильцов не было.
ул. Рубежная, д. 27
Ответ: Согласно пп. 4.10.2.7. "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170 работы по защите крупнопанельных зданий от увлажнения атмосферными осадками следует выполнять с интервалом 6-8 лет. По заявлениям жильцов домов г. Выборга о протечках с межпанельных швов формируется список жилых домов на ремонт межпанельных швов. При выделении средств на проведение ремонта формируется адресная программа на сумму проведения ремонта.
В 2008 году была проведена герметизация межпанельных швов (горизонтальных и вертикальных) вашей квартиры по помещению кухни.
При формировании адресной программы герметизации межпанельных швов в 2009 году дополнительно будет учтен адрес: ул. Рубежная, д. 27, кв. 7.

Сообщаем об аварийном состоянии теплоузла, находящемся у первого подъезда нашего дома. Просим сообщить о сроках произведения ремонтных работ.
Московский проспект,
д. № 11
Ответ: 26.05.2009 г. состоялось обследование теплоузла. Ведущим специалистом отдела эксплуатации ОАО "Управляющая компания по ЖКХ" В.Ю. Лобановой и мастером участка ЗАО "РОСТЭК-Выборг" Д.П. Киселевым выявлено, что теплоузел находится в удовлетворительном состоянии, протечек не обнаружено. Помещение теплоузла закрыто на замок. Доступ для посторонних лиц отсутствует. Подготовка теплоузла к эксплуатации в период зимнего сезона будет осуществлена в плановом порядке, в срок до 15.08.09.

У нашего дома (ул. Садовая, д. 4) собираются дети из домов № 9 по пр. Суворова, № 10 Московскому проспекту, №№ 39, 39А, 41, 43 по Крепостной. Хотим знать, когда будет оборудована детская площадка?
Родители детей, проживающих на территории необорудованных детских площадок
Ответ: Работы по оборудованию детской площадки по адресу: ул. Садовая, д. 4 включены в план мероприятий по благоустройству на 2009 г.

Моя квартира была признана непригодной для постоянного проживания до проведения капитального ремонта, о чем составлен акт обследования. Учитывается ли при определении оплаты жилья коэффициент изношенности помещения?
ул. Майорова,
Г.С. Осипова
Ответ: На 2009 год капитальный ремонт этого дома не запланирован. Были выполнены работы по ремонту кровли, косметический ремонт подъездов. В настоящее время жалоб в ОАО "Управляющая компания по ЖКХ" не поступало.
В связи с тем, что квартира адресата была признана непригодной для проживания, при расчете квартплаты в тарифе за содержание жилья применяется пониженный коэффициент оплаты.
Так же сообщаем контактные телефоны подрядной организации ООО "Наш дом": 5-18-35, 5-18-24.

За что берут ежемесячно деньги по техническому обслуживанию ВДГО? В договоре написано о бесплатных услугах, но ко мне в квартиру специалисты при осмотре дома не приходили. Объявления о проверке газового оборудования были вывешены в марте, ждала четыре дня, но так никто и не пришел.
Ленинградское шоссе, д. 34
Ответ: ОАО "Управляющая компания по ЖКХ" сообщает, что в марте 2009 года на доме № 34 по Ленинградскому шоссе были вывешены объявления, в которых квартиросъемщикам было рекомендовано позвонить в ОАО "Выборгмежрайгаз" и согласовать дату и время проведения проверки газового оборудования в квартирах. Вам необходимо дополнительно позвонить в ОАО "Выборгмежрайгаз" по тел. 2-32-90 и согласовать время и дату проведения проверки газового оборудования в вашей квартире.

Мы проживаем в коммунальной квартире, состоящей из 4 комнат и общего коридора. Две комнаты принадлежат одному хозяину. Нам кажется, что перепланировка позволит, выделить эти две комнаты в отдельную функциональную квартиру с отдельным входом, не ущемляя при этом жизненные интересы соседей. Проблема состоит в том, что одна из соседок против перепланировки, хотя мы готовы сделать все ремонтные работы за свой счет, без ее финансового участия. Сама она давно не проживает в своей квартире. Есть ли хоть какая-нибудь возможность решить вопрос о переустройстве нашей квартиры?
Приморское шоссе,
И.П.Зимина
Ответ: Чтобы ответить на вопрос о перепланировке коммунальной квартиры посредством выделения двух комнат в отдельную функциональную квартиру, необходимо выяснить, данная перепланировка повлечет изменение размера общего имущества коммунальной квартиры или общего имущества в многоквартирном доме.
Если перепланировка повлечет изменения в общем имуществе в коммунальной квартире, то согласно п. 2 ст. 41 ЖК РФ, данные изменения возможны только с согласия всех собственников комнат в данной квартире.
Если перепланировка помещений невозможна без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, то на реконструкцию, переустройство и (или) перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме (п. 2 ст. 40 ЖК РФ).
Однако в соответствии с п. 1 ст. 40 ЖК РФ границы между смежными помещениями могут быть изменены без согласия собственников других помещений в случае, если подобные изменения не влекут за собой изменение границ других помещений, границ и размера общего имущества в многоквартирном доме или изменение долей в праве общей собственности на общее имущество в этом доме.

Жильцов известили объявлением, что наш дом присоединен к новому ТСЖ, но собрания не было и мы никуда не вступали. Можно ли прояснить ситуацию?
ул. Приморская, д. № 40
Ответ: Согласно Федеральному Закону № 185-ФЗ "О Фонде содействия реформированию ЖКХ", одним из основных условий для получения финансирования капитальных ремонтов из средств Фонда является создание товариществ собственников жилья, а так же увеличение процентного соотношения количества ТСЖ до 20%. Ваш дом входит в ТСЖ "Южное - 1". Управляющий - Мария Алексеевна Щукина, тел. 8-921-561-28-21.