Коммунальщики ввели новую форму работы с должниками, проживающими в муниципальных квартирах. Теперь с неплательщиками проводят очные беседы на комиссиях, возглавляемых представителями собственника, то есть администрации Выборга.
Как пояснила начальник отдела начисления платежей ОАО "Управляющая компания по ЖКХ" Эльвира Романенко, это отнюдь не "карательная" мера. На комиссию квартиросъемщиков вызывают прежде всего, чтобы разобраться, почему образовалась задолженность, проанализировать ситуацию и подсказать какие-то варианты выхода из нее.
- Соответственно должники пишут гарантийное письмо, в котором обязуются в определенный срок погасить задолженность, - сообщила Эльвира Романенко. - И только в случае невыполнения этих обязательств администрация вынуждена будет пойти на такой серьезный шаг, как подготовка документов на выселение. Этой мерой мы должникам грозили давно, но осуществить ее было сложно, поскольку в наличии не было подходящего жилья. Сейчас свободный фонд, соответствующий санитарными нормам, есть, но условия проживания в нем, естественно, хуже: меньшая площадь, удобства на улице…
- К нам приходят люди, которые, к примеру, полтора года за квартиру не платили, - подхватывает начальник отдела ЖКХ администрации Выборга Дмитрий Романенко. - Начинаем беседовать, и оказывается, что они знать не знают и ведать не ведают, ни что им за это грозит, ни на какие льготы они имеют право, ни каким образом вообще можно разобраться с долгами… Одни не беспокоятся о долгах, пока толчка нет, другие просто "увязли" в ситуации и не знают, с чего начать. И мы им подсказываем, как лучше поступить в том или ином случае. А случаи встречаются разные, и к каждому необходим индивидуальный подход. Недавно члены комиссии беседовали с женщиной, долг за коммунальные услуги которой превышает 100 тысяч рублей. Она потеряла мужа, воспитывает двоих детей в возрасте до 6 лет, не работает. Но при этом и не стоит на учете в Центре занятости населения, не пользуется никакими льготами и субсидиями. Данный случай, отметили в комиссии, можно рассматривать как настоящую халатность: женщина даже не пытается предпринять каких-либо усилий, чтобы выправить ситуацию. И условия комиссией поставлены достаточно жесткие: в течение двух месяцев гражданка обязана найти работу и начать выплачивать задолженность. Возможно, эти обязательства послужат для нее поводом хоть что-то изменить в своей жизни.
Как правило, комиссия дает должнику трехмесячный срок, в который можно погасить долг, или, по крайней мере, принять какие-то реальные шаги к его сокращению.
- Конечно, за три месяца выплатить всю задолженность невозможно, - замечает Дмитрий Романенко. - Особенно если учесть, что долги зачастую накапливаются годами. Но по истечении трех месяцев мы будем смотреть, появилась ли какая-то положительная динамика, принял ли гражданин какие-то дополнительные меры, может быть, взял ссуду или воспользовался правом на субсидию…
На заседание комиссии планируется пригласить более 600 человек. Как пояснили сотрудники администрации, долги начинают рассматривать приблизительно трехмесячной давности и выше: если двухмесячная задолженность может возникнуть по каким-то достаточно рядовым причинам, таким, например, как отъезд и болезнь, и ликвидируется практически разовой выплатой, то задолженность свыше трех месяцев уже становится достаточно тяжелым бременем для семейного бюджета, ведь платить придется и по текущей квитанции, и за просроченный месяц.
Каков коэффициент полезного действия работы комиссии, по-настоящему будет видно только в апреле-мае. Но в любом случае можно сказать, что эта форма работы с населением оказалась довольно действенной: уже по результатам первого заседания выборжцами погашено 300 тысяч рублей задолженности. Причем треть этой суммы внесена гражданами уже только при получении повестки явиться на комиссию. В общей же сложности жители Выборгского района задолжали коммунальщикам 154 миллиона рублей.
При использовании материалов сайта, ссылка на сайт газеты Выборг обязательна. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в объявлениях или рекламных материалах.