Туристы - за рыбой, а предприниматели - за опытом

Выборгские предприниматели, работающие в сфере туризма, недавно посетили Финляндию, где ознакомились с организацией турбизнеса в районе Ловиза-Порво. Поездка состоялась в рамках двухдневной международной конференции «Туризм в Выборгском районе: возможности для развития», проводимой администрацией нашего муниципального образования и Некоммерческим Партнерством «Ресурсный Центр «Кристина».
Как пояснила директор Центра Людмила Калинина, при подготовке конференции было проведено анкетирование, которое позволило выяснить, насколько интенсивны турпотоки в Выборгском районе и удовлетворяют ли они потребности туристических предприятий в клиентах. Как показал опрос, возможности района все же значительно выше объемов реально предоставляемых услуг. Вместе с тем, участие Центра «Кристина» в выставке в Москве выявило, что Выборгский район интересен для посещения именно с точки зрения загородного туризма. В связи с этим особенно актуальными становятся маленькие кафе, базы отдыха и гостевые дома в сельской местности, а также новые турпродукты: программы и экскурсии для «глубинки».
Именно за опытом финских коллег в этой области и отправилась выборгская делегация, в состав которой вошли представители муниципальных властей первого уровня, специалисты районной администрации, руководители структур поддержки малого и среднего бизнеса.
Одним из любопытных объектов для выборгских предпринимателей стал Стромфорсин Руукки, где на территории бывшего чугунолитейного завода создан целый комплекс предприятий турбизнеса. Как рассказал директор ресторана «Руукинмялл» Тееми Толванен, здесь в этом году создано объединение предпринимателей, которое он сам и возглавляет. На компактной территории Стромфорсина расположились небольшие отели, рестораны, кузнецы-музеи, двенадцать ремесленных лавок. Все это позволяет предлагать туристам комплексный сервис. Кроме того, здесь проходят музыкальные фестивали различного масштаба, праздник старинных автомобилей. Очень впечатлил выборгскую делегацию лагерь индейских вигвамов, разбитый на въезде в Стромфорсин. По мнению местного объединения предпринимателей, создание особых условий для ролевиков и реконструкторов также помогает привлечь дополнительное количество туристов.
Однако, наибольшие восторги у россиян вызвало посещение туристского комплекса Ronnas Cottages. Это огромная территория на морском берегу, на которой расположились 140 гостевых домов, способных принять от семьи в 2-3 человека до компании свыше 20 человек. Большие коттеджи, прежде всего, рассчитаны на популярные в Финляндии выездные совещания, корпоративные встречи и оборудованы, соответственно проекционными экранами, теле- и радиотехникой, беспроводным Интернетом. Такие совещания, как правило, рассчитаны на два дня, а потому нуждаются в программе проведения свободного времени. Прежде всего Ronnas Cottages располагает обширными площадками для гольфа. Кроме того, отдыхающим предлагаются самые широкие возможности для рыбной ловли. Полный пакет услуг включает все необходимые для рыбалки принадлежности, теплую одежду, аренду яхты и сопровождение гида, который отлично знает все самые «рыбные места» и при необходимости поможет разделать «добычу».
А «специалист по рыбалке» Тимо Салми сообщил присутствующим, что ежегодно в этих местах вылавливают щук весом 10 килограммов. А на вопрос: «Какую самую большую рыбу поймали вы?», Тимо ответил: «Лосося» и широко развел руки.
- Начиная с прошлого года, нас активно посещают русские туристы, особенно из Москвы и Санкт-Петербурга. И 90% из них приезжают сюда именно на рыбалку. Кстати, москвичи обычно арендуют коттеджи на 3-6 недель, - рассказал Биргер Мартас. Под его управлением находится 20 домиков, принадлежащих разным предпринимателям и предприятиям. – Помимо рыбалки здесь есть возможность получить и другие услуги. Например, заказать питание, катание на высокоскоростной лодке, которая может развить скорость до 60 узлов (около 120 км/час), или другие командные или экстремальные развлечения. Для этого мы сотрудничаем с рядом предпринимателей из Ловизы и Порво.
Весьма любопытна и сама организация деятельности Ronnas. Несмотря на то, что практически все коттеджи принадлежат разным хозяевам, на территории комплекса отсутствуют привычные нашему взгляду заборы, разграничивающие земли собственников. Кроме того, пояснил Биргер Мартас, все 140 домиков имеют централизованное водоснабжение из скважины и подсоединены к единой канализационной системе с собственной экологичной станцией очистки стоков. Все инженерные коммуникации построены на средства владельцев коттеджей.
На вопрос, возможно ли у нас организовать подобный туристический комплекс, представитель районного КУМИГ, принимавшая участие в поездке, положительного ответа дать не смогла: на данный момент, по ее словам, подавляющая часть земель, подходящая для развития зон рекреационного туризма, находится в ведении Гослесфонда. Впрочем, эта ситуация может измениться с разработкой и утверждением новых генеральных планов городских и сельских поселений. Вместе с тем, весьма показательным в плане «сельских» перспектив оказался разговор, завязавшийся в автобусе между двумя молодыми «фермершами» и представителем муниципальной власти. Девушки сетовали на убыточность фермерского хозяйства, а чиновник укорял их в нежелании пользоваться широким спектром программ поддержки сельского хозяйства.
- О какой поддержке может идти речь? Как можно что-то развивать, если у нас даже электричества нет?.. – посетовала одна из предпринимательниц.
Уже во второй день конференции речь в основном шла о возможностях развития туризма в Выборгском районе. И помимо официальной информации о мерах поддержки и механизмов развития сферы гостеприимства были представлены разработки местных турфирм, баз отдыха, предприятий развлечений и музеев. Любопытно, что все турпродукты разработаны очень творчески, порой найдены достаточно нестандартные решения, способные серьезно заинтересовать и привлечь туристов. Вместе с тем, из 32 действующих на территории Выборга турфирм, только пять работают на рынок местных туристических услуг. Серьезно мешает и низкая информированность потенциальных туристов. В этом плане также интересен опыт северных соседей, разработавших специальную Интернет-программу «Свой путеводитель» для мобильного телефона, позволяющую оперативно найти необходимую информацию о предприятиях отдыха, торговли и питания. Программа требует небольших ресурсов, а потому работает с любыми моделями телефонов. Ее установка бесплатна для пользователя, а в применении обходится дешевле, чем СМС. Кроме того, программа работает на языке пользователя, установленном в телефоне. Размещение информации в мобильной системе поиска очень удобно для предприятий, особенно расположенных в глубинке или только что сменивших адрес. При этом имеется возможность привлечь дополнительных клиентов скидками: пользователю достаточно всего лишь предъявить логотип участвующего в программе предприятия в своем телефоне. Кстати, услугами данной программы уже пользуются 25 фирм из Выборга.
В свете перспектив турбизнеса поднималась проблема разработки туристических маршрутов как одной из составляющей развития территорий района.
- Изначально нужна комплексная программа с четкими туристическими маршрутами, с определением объектов, по которым они пройдут. Информация должна быть заложена в документы территориального планирования поселений, и соответственно, при реализации генплана поселений должны быть продуманы комплексные целевые программы с наружной рекламой, дорожными указателями, - заметила главный специалист отдела архитектуры и градостроительства КУМИГ Любовь Маркова. - Необходимо учитывать не только, к примеру, сельхоз направление деятельности фермерского хозяйства, но и его туристическую деятельность. Кстати, это касается всех предприятий, так или иначе обслуживающих турбизнес, вплоть до пассажироперевозчиков, поскольку, в частности, это повлияет на дальнейшее развитие дорожной сети.

Елена БЕРЕЗОВСКАЯ