Общественной приемной два года!

Два года назад в Ленинградской области начала свою работу региональная Общественная приемная Председателя партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" В.В. Путина, которая входит в систему таких приемных, созданных во всех субъектах Российской Федерации.
Общественные приемные призваны решать вопросы, с которыми сюда обращаются жители, а также выявлять проблемные точки, требующие системных решений и на региональном, и на общегосударственном уровне.
В момент создания приемных звучало много критических замечаний по поводу целесообразности, своевременности и жизнеспособности их учреждения в рамках политической партии. Особенно большие сомнения слышались со стороны наших политических оппонентов.
Однако, за 2 года в региональную Общественную приемную Председателя партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" обратилось более двух тысяч жителей нашего региона. Каждый пришел со своими проблемами, которые, зачастую, высвечивают болевые точки, существующие в области. Жилищно-коммунальное хозяйство, обеспечение жильем, электричеством, газом, ремонт зданий и сетей - вот основные вопросы, с которыми люди чаще всего обращаются в приемную. На втором месте по количеству обращений - вопросы, связанные с землей: приватизация земельных участков, выделение земли под ИЖС, выделение земельных паев и т.д.
В нашей Общественной приемной проводят прием Губернатор Ленинградской области В.П. Сердюков, председатель Законодательного Собрания Ленинградской области И.Ф. Хабаров, руководители отраслевых комитетов Правительства Ленинградской области.
На базе региональной Общественной приемной работает депутатский центр. Ежедневно прием проводят депутаты Законодательного Собрания Ленинградской области, члены фракции "ЕДИНАЯ РОССИЯ", а также, в рамках работы в регионе, ежемесячно с жителями встречаются и помогают решать их проблемы депутаты Государственной Думы Федерального Собрания РФ: С.С. Журова, С.В. Петров, К.Б. Шипунов, А.А. Шиманов.
Организовывают работу приемной (встречают посетителей, ведут прием, обрабатывают обращения и т.д.) уже в течение двух лет сотрудники: В.В. Васильева, А.Ф. Емец, В.П. Онухова, Е.В. Радушина, Н.С. Шумейко, О.И. Уклейн. Все они являются помощниками депутатов ГД ФС РФ.
Для того, чтобы результат обращения был эффективнее, чтобы люди могли обратиться за консультацией к профильному специалисту, ежемесячно проводятся тематические приемы работниками комитета социальной защиты, комитета по ЖКХ и ТЭК Правительства Ленинградской области, представителями Управления Федеральной Миграционной Службы и т.д. Для оказания юридической помощи на каждом приеме присутствуют специалисты-юристы.
Ежемесячно проводятся выездные приемы в местных общественных приемных партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ". Для того, чтобы каждое обращение было в поле зрения Председателя партии в режиме онлайн, оно вводится в Единую Информационно-аналитическую систему.
Подтверждением того, что работа приемных находится под пристальным вниманием Владимира Путина является то, что в решении некоторых из них он принимает личное участие, о чем свидетельствуют его ответы жителям нашего региона.
По инициативе сотрудников нашей приемной внедрена система обратной связи, которая позволяет узнавать мнение людей о работе приемной, о проблемах, об общественно-политических тенденциях внутри региона.
Безусловно, невозможно решить все вопросы, с которыми идут к нам. Решаются положительно не более 30% обращений, но выявление проблемы региона, информирование руководителей региона и страны о вопросах, требующих решения - это тоже результат нашей работы.

Т. Бездетко,
руководитель региональной
Общественной приемной
Председателя партии В.В. Путина