Совсем недавно в городской поликлинике заработала компьютерная программа, позволяющая оформить пациента за считанные минуты.
К ак известно, Выборгская городская поликлиника является базовым учреждением всего нашего района, а потому обращений к врачам здесь более чем достаточно. Естественно, сотрудники поликлиники стараются создать максимально комфортные условия для пациентов. Для этого сегодня в учреждении внедрена компьютерная система, хорошо зарекомендовавшая себя в других муниципальных образованиях Лен- области.
Светлана СЕНЬКО, заместитель главного врача Выборгской ЦРБ:
- Установленная программа позволяет пациентам записаться на прием к врачу в любое удобное для него время - не нужно приходить в поликлинику в 5-6 утра. Причем, когда пациент придёт в назначенное время на прием, ему не нужно обращаться в регистратуру за своей карточкой - она будет уже у врача.
А ещё на днях у нас заработает телефонная линия, где с 14 до 20 часов можно будет записаться к врачам по телефону 32-021. Сегодня мы только в начале пути, поэтому следующим этапом станет усовершенствование записи к врачу через Интернет (кстати, эта услуга доступна только жителям, застрахованным в Ленобласти). Замечу, что на сайте muz-vgp.ms09.ru первым делом следует обращать внимание на запись слева (а не справа) "запись на прием к врачу", далее следуйте рекомендациям программы.
В будущем году предполагается также установка в поликлинике специальных терминалов - один из них для записи к врачу, второй - для оформления номера очередности в регистратуру.
Татьяна ФЕДОРОВА, заведующая терапевтическим отделением Выборгской ЦРБ:
- На мой взгляд, с внедрением современной программы пациентам станет гораздо удобнее. Теперь не нужно занимать очередь к врачу с самого утра и выстаивать в очередях за номерками к специалистам. Есть возможность записаться на прием к терапевту в регистратуре в любое удобное время. При себе необходимо иметь только медицинский полис. Если пациент записался, но не пришел на прием, врач извещает об этом регистратора и свободное время отдается другому пациенту. Безусловно, это удобно и медицинскому персоналу. Приходя на работу, медсестра и врач уже видят, кто записался к ним на прием и на какое время. Новая система помогает в работе и мне как заведующей отделением: я в онлайне вижу, сколько пациентов сегодня на приеме у каждого терапевта, сколько открыто больничных листов и сколько уже закрыто и т.д.
Хотелось бы заметить, что посещение поликлиники должно начинаться с консультации терапевта, только он решает, нужна ли пациенту помощь того или иного специалиста. Если терапевт считает, что пациенту нужна консультация окулиста, отоларинголога, хирурга, кардиолога и других узких специалистов, он тут же записывает пациента на примем к данному врачу.
При использовании материалов сайта, ссылка на сайт газеты Выборг обязательна. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в объявлениях или рекламных материалах.