Поможет только любовь

В одном из номеров газеты мы поднимали вопрос: готово ли общество принимать отказных детей в семьи и что нужно сделать для того, чтобы сократить количество сирот? Сегодня в нашей беседе принимают участие директор Лесогорского детского дома Нелли Жирнова и специалисты Центра социального обслуживания населения "Добро пожаловать!" из Светогорска.
...Девочка ненавидит всех взрослых. В 15 лет она пережила предательство и потерю близких, потеряла веру в любовь и дружбу. Теперь у неё осталась только она сама... Тем, кто пытается ей помочь, она отвечает грубостью… Просто ей нужна другая помощь - тепло родных сердец, любовь…
Это история о девочке из Лесогорского детского дома, назовем её Тая. Её мать умерла. Отец попал в тюрьму. Таисию забрала бабушка. Время шло, но не лечило. Постепенно отношения осложнялись - Таисия требовала повышенного внимания, стала агрессивной, грубой. До 14 лет бабушка справлялась, но бесконечные подростковые проблемы привели бабушку к решению сдать ребенка в детский дом. Решение своё она осуществила практически - девочка оказалась в детском доме...
Каждый детдомовец имеет за плечами негативный опыт несложившихся отношений с близкими. Статистика показывает, что большинство впоследствии не могут создать свою семью.
- Как помочь таким детям? Есть ли центры психологической поддержки, которые работают совместно с детскими домами, оказывая помощь в сложной жизненной ситуации?
Эти вопросы мы задали директору Лесогорского детского дома Нелли Жирновой.
- Я думаю, такие центры есть, но мы не работаем в едином направлении. Такая практика просто не организована, хотя, конечно, своевременная психологическая поддержка женщин предотвратила бы многие семейные катастрофы.
Не каждая пьющая женщина, даже в момент прозрения, догадается обратиться к психологу. Да и не принято в России консультироваться у психолога. Это звено упущено в нашем обществе. Для русских профессии психолога и психиатра воспринимаются одинаково…
Мне кажется, к решению проблемы должна подключиться администрация, ведь у них же на учете все неблагополучные семьи и те семьи, дети которых находятся на учете в детском доме. Организовать консультативную помощь, проконтролировать, посоветовать, куда обратиться… Этого очень не хватает.
Может быть, и школы могли бы подключиться к решению проблем семей, оказавшихся в сложной ситуации. Ведь и там о них известно. Хотелось бы, чтобы в школах была налажена работа психолога не с детьми, а именно с неблагополучными родителями. Ведь педагоги знают, что ребенок направляется в детский дом - его изымают из этой школы. Социально неблагополучные дети остаются в стороне от общешкольной жизни, а по большому счету, и от жизни. Возможно, при школе нужна дополнительная система, позволяющая работать с родителями. Но система это должна быть самостоятельная - не дополнительная нагрузка педагогов, а целенаправленная постоянная работа.
- Кому больше нужна психологическая помощь - родителям или детям?
- Наверное, психологическая помощь нужна всем. Могу пояснить на примере. В Каменногорске есть семья, из которой в детский дом попало две девочки. Одна - в возрасте 15 лет, вторая - 10. Мать детей запила, девочек у неё забрали. Специалисты детского дома в каждом конкретном случае пытаются предпринимать все возможные меры, чтобы вернуть ребёнка в семью. С матерью проводились разъяснительные беседы. Женщина вроде взялась за ум, перестала пить, устроилась на работу. На лето забрала детей домой, а потом снова сорвалась, запила. По замечанию специалистов детского дома, она хорошая женщина, просто слабая. И муж ей попался пьяница… Детей снова забрали. На суде старшая дочь заявила, что не хочет возвращаться в семью. Младшая поначалу очень хотела к маме, но на суде и она выразила желание остаться в детском доме. Наверное, в данном случае помощь психолога была бы неоценима. Кто-то должен курировать цепочку: школа - психолог - детский дом, наладить работу с неблагополучными семьями. Сами, как правило, такие родители не обращаются за помощью, ведь это люди невысокого интеллекта и уровня образования. Бывает, конечно, что женщины сами встают на путь истинный, но - редко. Для того чтобы выкарабкаться из пропасти, требуется огромная сила воли и вера в себя. Хотя и такие истории есть. Например, мать-одиночка воспитывала сама ребёнка и - сломалась. Она запила, да так, что даже не заметила, что ребенка забрали в приют. Она не интересовалась им, не навещала. Специалисты детского дома пытались выйти на контакт с матерью, но застать её дома было невозможно. Потом она куда-то уехала. А вот вернулась совсем другим человеком. Что произошло за период отъезда, неизвестно, но женщина, вернувшись домой, устроилась на работу, стала дочку навещать, забирать на выходные.
В суде по лишению родительских прав она выглядела хорошо - молодая красивая женщина. Дело о лишении прав отложили, позже детский дом отказался от иска, и ребенок был возвращен маме. Мы созваниваемся с девочкой - у них все хорошо. А поначалу ребенок был очень травмирован, наблюдались вспышки агрессии. Сейчас её не узнать - милая, счастливая девочка. Но таких сильных женщин мало. В год в семью мы возвращаем двоих-троих детей.
Мнение педагогов детского дома однозначно - необходима заблаговременная психологическая работа с неблагополучной семьей, чтобы предотвратить возможную катастрофу.
Теперь узнаем мнение специалистов из ближайшего центра психологической помощи, расположенного в Светогорске.
Комплексный Центр психологической помощи состоит из трех социальных центров, объединение которых произошло совсем недавно. Работают они по нескольким направлениям: реабилитация детей и подростков с ограниченными возможностями, социальная реабилитация несовершеннолетних, помощь лицам с ограниченными возможностями трудоспособного возраста, помощь одиноким пожилым гражданам.
В прошлом году в Светогорске побывали на приеме 3068 человек.
По состоянию на начало нынешнего года 2653 жителя Светогорска состоят на учете в федеральном и областном регистрах.
Социальными услугами Центра воспользовались 2197 человек, 1281 семья с детьми. Всего оказано социальных услуг 237905.
Это документальные данные. А чем же конкретно специалисты Центра могут помочь семьям, нуждающимся в поддержке?
Работа отделения "Радость" нацелена в основном на молодую семью. Основная задача, стоящая перед психологами, - укрепление семьи, гармонизация взаимоотношений. Реализовывать их помогают программы-тренинги. Специалист отделения "Радость" Марина Растоскуева рассказывает:
- Мы только начинаем, планов много. Разработаны и хорошо себя зарекомендовали тренинги для молодых мам: "Счастливая мама, успешный малыш" и "Победи 5 драконов".
- Деятельность центра распространяется только на светогорцев? Есть ли очередь на прием?
- Пока в группы записываются только светогорцы. Это и понятно, мы начали работать недавно. Но мы собираемся расширять сферу деятельности и на район. Очереди пока нет, но наполняемость групп существует всегда.
- Чем могут помочь молодым мамам разработанные программы?
- Тренинг "Счастливая мама, успешный малыш" - для мам, которые находятся в декретном отпуске. Это психологическая подготовка будущей мамы к рождению малыша. "Победи 5 драконов" - это продолжение программы, направленное на избавление от вредных привычек и негативных черт характера, мешающих построению взаимоотношений в семье. В этом тренинге участвуют уже и папы. Группа из 10 человек с помощью различных психологических техник работает с подсознанием, сознанием. В ходе занятий мы анализируем и исследуем различные ситуации. Занятия проводятся в течение трех дней. Дальше идет работа с подсознанием - 21 день. Изменение мировоззрения - это плавный постепенный процесс. Но положительный результат всегда есть.
- Существуют ли программы, направленные на благополучие семьи?
- Это тренинг "9 месяцев счастья", групповые занятия для детей от года до 3 лет. Есть и индивидуальные консультации. Работа с трудными социальными семьями проводится во втором филиале "Моя семья".
- Вы можете работать и с выборгскими семьями?
- Да, я могу выезжать. Если меня пригласят, я с удовольствием приеду.
О деятельности консультационного центра социального обеспечения населения "Моя семья" рассказывает заместитель директора Наталья Красных:
- Можно ли к специалистам вашего Центра обратиться за консультацией по проблемам в семье?
- В центре "Моя семья" оказывается бесплатная консультативная помощь по семейным проблемам. Помимо психолога можно проконсультироваться у социального педагога, специалиста по правовым вопросам, например, о льготах молодым семьям. Юридические консультации тоже входят в сферу услуг центра. Оказывается помощь супругам или одному из них. Проводится семейная терапия. Если семья не желает сохранить брак - проводится работа над сохранением отношений после брака. Ведь расстаться тоже можно по-разному - врагами или бывшими родственниками. Главное - не портить отношения бывших родителей с ребенком. Сейчас разработана программа для молодой семьи "От Я до МЫ", рассчитанная на год.
Если курс пройдет успешно, мы продолжим подобную практику с молодыми семьями шире и масштабнее.
- Перед родителями приёмных детей острее стоят проблемы переходного возраста, ведь в своих детях мы видим отражение себя, а в чужих - чужие недостатки… Могут ли они обратиться за помощью в центр?
- Можно и нужно.
- Существует ли программа, направленная на работу с приёмными семьями?
- Пока мы об этом не думали. В национальном проекте внимание направлено на воспитание детей в приемных семьях, но пока таких семей мало. Если такое направление деятельности будет востребовано населением, мы постараемся разработать программы для приемных семей.
В целях профилактики безнадзорности мы работаем с социально неблагополучными семьями. У нас существует база данных таких семей. Наши специалисты предлагают им заключить договор на оказание помощи. Если семья согласна сотрудничать, мы пытаемся исправить ситуацию в течение года - таков срок договора. Эта услуга бесплатная.
Например, семья на грани развода. При этом у ребенка в школе начинаются проблемы. Бывает, что ребенка приходится изолировать из семьи. Для этой цели у нас существуют группы временного пребывания, рассчитанные на 20 детей. После занятий в школе дети с педагогами учат уроки, посещают трудовые мастерские, бассейн, компьютерный класс. С ними работают и психологи. Постоянно на патронаже находится более 300 семей.
- Получается ли исправить неблагоприятную атмосферу в семье?
- Услуги, которые мы оказываем, - обоюдные. Они предполагают работу не только психологов, но и самой семьи. Невозможно помочь, если человек этого не желает! Если же семья исправляться не желает, помочь им не сможет никто. В таком случае она снимается с патронажа. И еще. Если положение ребенка этой семьи оценивается как социально опасное, мы вправе принять решение о воздействии на семью через комиссию по делам несовершеннолетних. Комиссия выносит своё решение. Они могут передать дело в органы опеки и попечительства. Иногда ребенок передается в детский дом, но это случается крайне редко, только в том случае, если жизни и здоровью ребенка угрожает опасность.
- А ведь именно на этапе, когда ребёнок передан в детский дом, но судебного решения о лишении родительских прав ещё не вынесено, порой бывает необходимо помочь женщине осознать трагедию, измениться. Оказывается ли такая помощь или, если ребенка забрали из семьи, работа прекращается?
- Если ребенка забрали из семьи, это не значит, что работа с семьей завершена. Два раза в месяц специалист общается с матерью. Органы опеки предлагают закодироваться, устроиться на работу, сделать ремонт квартиры… Наш специалист помогает только в том случае преодолеть ситуацию, если, как уже говорилось выше, женщина готова и нуждается в нашей помощи.
- Расскажите, какие услуги оказывает центр "Добро пожаловать!" трудным подросткам.
- Отдельное направление деятельности центра - охрана здоровья молодой семьи. У нас действует клиника "Дружественная к молодежи", на базе которой проводятся встречи с подростками и мамами, специалисты консультируют по вопросам контрацепции, беременности. В клинике принимает врач-гинеколог, подростковый врач психолог-педагог. Подросток может обратиться бесплатно и анонимно к любому специалисту. Специфика подросткового возраста такова, что они требуют большего доверия, не все обратятся за помощью в медицинское учреждение. А наши специалисты анонимно и профессионально проконсультируют, побеседуют, дадут совет.
- У вас существует проект социальной реабилитации совместно с финской стороной. Расскажите, пожалуйста, о целях проекта.
- Запущено уже несколько проектов. Последний проект сопряжен с работой с семьями. Цель - обмен опытом методик построения работы специалистов подобных учреждений.
- Есть что сравнить? Где лучше построена работа, где хуже?
- Я бы не сказала "лучше-хуже". Просто организация труда выстроена по-разному. Недавно в Финляндии мы побывали в социальных приютах. Там приют рассчитан на 8 детей, за каждым ребенком закреплен инструктор. 8 детей - 8 сотрудников. Поэтому, конечно, внимания малышам оказывается больше, чем в наших детских домах…
- Выборжцы могут обращаться за помощью в ваш центр "Моя семья"?
- Конечно. Хотя в Выборге тоже есть Центр, ведущий подобную деятельность, - Центр "Выборг".
Чем может помочь Центр "Выборг" и по каким вопросам можно туда обратиться, мы расскажем позже.

Людмила ЛУКЬЯНОВА