Геннадий Орлов ответил на вопросы выборжцев

На днях глава МО "Город Выборг" Геннадий ОРЛОВ по телефону "горячей линии" принимал обращения жителей города о работе управляющих организаций и ТСЖ, обслуживающих их многоквартирные дома.
По словам Геннадия Орлова, проведение прямого диалога по вопросам жилищно-коммунальной сферы вызвано актуальностью проблемы, ведь у населения возникает много вопросов, связанных с деятельностью всей системы ЖКХ. Порой, люди просто не знают, к кому обращаться, за что и кому они платят, кто и как должен выполнять текущий и капитальный ремонт кровли, подъездов, лифтов, фасадов домов и т.д.
В течение двух часов главе поступило 25 звонков, а также 23 письменные заявления по электронной почте. Проблемы, которые волнуют выборжцев, были самыми разными, и звонившие называли много различных адресов. Речь шла о взаимоотношениях жильцов домов с управляющими организациями и ТСЖ, уборке дворовых территорий, содержании подъездов, необходимости капитальных ремонтов кровель и подвалов. Многие горожане замечали, что плохо работает комбинат благоустройства, например, не расчищена дорога к поликлинике в Южном микрорайоне города, не подойти к некоторым автобусным остановкам, а уж о дворах и говорить нечего.
- К сожалению, нужно признать, что улицы Выборга сегодня убираются еще недостаточно хорошо, - прокомментировал Геннадий Орлов. – Во многом это зависит от техники, например, габариты большегрузных машин, расчищающих и вывозящих снег, просто не умещаются во дворах. Конечно, мы сделали выводы и на будущий зимний сезон обязательно приобретем такую технику, которая легко могла бы справиться с придомовыми территориями. Я дал поручение, чтобы озвученные недочеты по уборке улиц и дворовых территорий по названным адресам были устранены в течение двух дней.
Много было высказано нареканий и в адрес руководства некоторых ТСЖ – это и повышение тарифов, уборка, ремонты, а также работа с собственниками квартир, отсутствие оперативной реакции на обращение граждан, а порой и хамство по отношению к ним.
- На мой взгляд, подобные вопросы возникают оттого, что председатели ТСЖ и Советов домов не дают полную информацию жителям о том, что происходит в их доме. Все озвученные проблемы взяты мной на контроль. Вместе с городской администрацией мы постараемся свести их вместе, отработать и дать развернутые ответы. Напомню, что в декабре прошлого года были приняты изменения в Жилищный кодекс, и теперь муниципальные образования обязаны создавать жилищные инспекции. Которые получат широкие полномочия проверять, контролировать, инспектировать и даже наказывать за недобросовестную работу управляющие организации и ТСЖ. Поэтому уже в феврале пройдет расширенное собрание председателей ТСЖ, где каждый руководитель отчитается за проделанную работу. То есть, от уговоров и увещеваний мы теперь сможем перейти к жесткому контролю за их работой. А там, где уже сегодня председатели ТСЖ не справляются с обязанностями, нужно таких нерадивых руководителей менять. Что мы и будет делать с помощью жителей.
Это был первый подобный способ общения главы муниципального образования с жителями на предмет жилищно-коммунальной сферы. Вместе с ним по телефону «горячей линии» из первых уст о волнующих людей проблемах услышали заместители главы городской администрации Алексей ТУРКИН и Юрий КОНЮХОВ, а также генеральный директор комбината благоустройства Александр ВЕЛИКОБОРЕЦ. Все заданные вопросы взяты на контроль, решение части из которых удалось найти тут же, не откладывая «в долгий ящик».
Как признался Геннадий Орлов, для него этот опыт стал полезным: «Я лучше узнал, где, какие проблемы существуют и как их можно решить. А, судя по активности горожан, диалог был интересен многим. Так что такую форму общения власти с населением мы будем применять чаще», - добавил он.
Развернутые ответы на заданные в ходе «горячей линии» вопросы читайте в ближайших выпусках газеты.

Маргарита ЗАХАРОВА