О безопасном использовании банковских карт

1. Никогда не сообщайте персональный идентификационный код (далее - ПИН) третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам кредитной организации, работникам предприятия торговли и услуг, при заказе товаров через Интернет.
Набирайте ПИН таким образом, чтобы люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогли его увидеть.
2. Запомните ПИН. Если это затруднительно, храните его отдельно от банковской карты в неявном виде и недоступном для третьих лиц месте.
3. Всегда имейте при себе контактные телефоны кредитной организации, выдавшей банковскую карту, и номер банковской карты в записной книжке, мобильном телефоне и/или других носителях информации, но не рядом с записью о ПИН.
4. Никогда ни при каких обстоятельствах не передавайте банковскую карту для использования третьим лицам. При использовании карты для безналичной оплаты товаров и услуг требуйте проведения операций с банковской картой только в вашем присутствии.
5. Целесообразно установить суточный лимит на сумму операций по банковской карте и, одновременно, подключить электронную услугу оповещения о проведенных операциях (например, оповещение посредством SMS-сообщений).
6. Не отвечайте на электронные письма, SMS-сообщения, в которых от имени кредитной организации предлагается предоставить персональные данные, перезвонить по указанным номерам и т.п. Не следуйте по "ссылкам", указанным в письмах (включая ссылки на сайт кредитной организации), т.к. они могут вести на сайты-двойники.
7. В случае, если имеются предположения о раскрытии ПИН, персональных данных, позволяющих совершить неправомерные действия с вашим банковским счетом, а также, если банковская карта была утрачена, немедленно обратитесь в кредитную организацию, выдавшую банковскую карту и следуйте указаниям сотрудника данной кредитной организации.
8. Осуществляйте операции с использованием банкоматов, установленных в безопасных местах (например, в подразделениях банков и т.п.).
Не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН для доступа в помещение, где расположен банкомат.
9. Перед использованием банкомата осмотрите его на наличие дополнительных устройств, не соответствующих его конструкции и расположенных в месте набора ПИН и в месте, предназначенном для приема карт (например, наличие неровно установленной клавиатуры набора ПИН). В указанном случае воздержитесь от использования такого банкомата и сообщите о своих подозрениях сотрудникам кредитной организации по телефону, указанному на банкомате.
10. В случае если банкомат работает некорректно (например, долгое время находится в режиме ожидания, самопроизвольно перезагружается), откажитесь от использования такого банкомата, отмените текущую операцию и дождитесь возврата банковской карты.
11. После получения наличных денежных средств в банкомате пересчитайте банкноты полистно, убедитесь в том, что банковская карта была возвращена банкоматом, дождитесь выдачи квитанции при ее запросе и только после этого отходите от банкомата.
12. Если банкомат не возвращает банковскую карту позвоните в кредитную организацию по телефону, указанному на банкомате и в кредитную организацию, выдавшую банковскую карту, с объяснением обстоятельств произошедшего, и следуйте инструкциям сотрудника кредитной организации.
13. При совершении операций с банковской картой через сеть Интернет пользуйтесь Интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.
14. Обязательно убедитесь в правильности адресов Интернет-сайтов, к которым подключаетесь, и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.
15. Для оплаты покупок в сети Интернет целесообразно использовать отдельную банковскую карту и перечислять на нее денежные средства только для совершения покупок в размере, требующемся для их оплаты.
Покупки в сети Интернет целесообразно совершать только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и (или) информации о банковской (ом) карте (счете). На компьютер необходимо установить антивирусное программное обеспечение и регулярно производить его обновление.