На каждый вопрос -конкретный ответ

День открытых дверей в рамках Дня пожилого человека прошел в Выборгском
Дворце культуры.
Организатором его выступил Комитет социальной защиты населения
Выборгского района. На встречу были приглашены представители смежных
ведомств: фонда соцстраха, пенсионного фонда, управления
здравоохранения, управляющей компании по ЖКХ.
К специалистам соцзащиты люди обращались с вопросами по ежемесячным
денежным выплатам или ЕДВ, единовременным денежным компенсациям (ЕДК) за
оплату услуг ЖКХ, предоставления бесплатного проезда, зубопротезирования
для ветеранов труда (единственных имеющих право на эту льготу), и многим
другим. Как признались сотрудники, предугадать круг интересующих граждан
вопросов довольно сложно. Поэтому некоторые из них были записаны для
подготовки исчерпывающего ответа.
Представитель пенсионного фонда, предвидя основные вопросы на тему
размера пенсии в зависимости от стажа и заработной платы, захватила с
собой компьютер. Ведь по каждому конкретному обращению предстояло
выяснить, о каких именно выплатах идет речь, поскольку, к примеру, на
почте пенсионеры получают как саму пенсию, так и деньги по линии
соцзащиты – те же ЕДВ и ЕДК. В целом по вопросам пенсионного обеспечения
население Выборгского района регулярно имеет возможность обратиться к
специалистам на выездных приемах, проходящих, как правило, ежемесячно во
всех муниципальных образованиях.
За ответами на вопросы теплоснабжения и возросших нормативов по основным
услугам ЖКХ люди шли к представителю данного ведомства. Сейчас как раз
сезон на подобные темы: еще продолжается наладка запущенных 30 сентября
теплосетей, которую специалисты обещают завершить со дня на день.
По вопросам очередей на санаторно-курортное лечение пожилые выборжцы
обратились к представителю фонда социального страхования. Дело в том,
что длительность пребывания в листе ожидания напрямую зависит от двух
факторов – финансирования и количества желающих. Поэтому все подавшие
заявки обеспечиваются путевками по мере их поступления. В основном
востребованы санатории двух направленностей – лечение опорно-
двигательной системы и сердечно-сосудистой. Также помимо путевок люди
получают средства реабилитации: трости, инвалидные коляски, протезы
(кроме зубных), слуховые аппараты – всего перечень из около трехсот
позиций.
Наибольшее количество вопросов выслушали медики. Традиционно не хватает
узких специалистов, участковых врачей, люди хотят пройти дорогостоящую
процедуру томографии, для которой требуется специальное направление и
так далее. Что касается дефицита кадров, то постепенно проблема
решается: появились эндокринологи, онкологи, отоларингологи. Достичь
этого, признался заместитель главврача ЦРБ Владимир ВИЗИРЯКИН, удалось
благодаря мерам по обеспечению остро необходимых специалистов жильем и
компенсации затрат на съем жилья. Также для ведомства актуальны сезонные
задачи: диспансеризация взрослого населения и вакцинация против гриппа.
Начальник районного Управления социальной защиты населения Наталья БЕЛЕ-
НОВА подвела итог встречи: - У нас уже есть опыт проведения подобных
встреч ко дню инвалида. Мы решили организовать ее и для наших ветеранов
– людей пожилого возраста. Зачастую, когда у них возникают вопросы, они
не знают куда обратиться. А здесь специалисты помимо непосредственно
консультаций, могут подсказать, куда идти за ответом на другие
актуальные вопросы. Во-вторых, - это своего рода мониторинг, по
результатам которого мы строим свою работу с данной категорией
населения.

Елена Степанова