Скорая психологическая: ежедневно, круглосуточно

15 лет назад о службе экстренной психологической помощи в Выборге ещё не знали. "Телефон доверия" начал принимать первые звонки 12 апреля 1993 года. Сегодня Валерию Коваленко и коллектив Центра "Глория" приглашают участвовать во всевозможных программах и тренингах. Всем известно, что в Центре "Глория" работает лучший в городе детский психолог.
Ритм современной жизни порождает массу кризисных ситуаций. К сожалению, ни материальное положение, ни жизненный опыт не гарантируют защиты от стрессов. И только специалисты способны помочь людям сохранить душевное равновесие и с честью выдержать испытания, которые преподносит судьба.
- Психологические службы, организованные за рубежом, подходят к обращениям клиентов дифференцированно, - отмечает Валерия Коваленко. - Отдельно для разного рода меньшинств, наркоманов, детей, взрослых. В России, и в Выборге в частности, проблемы принято решать в комплексе. Наши психологические консультации открыты для всех. Специалисты "Глории" выступают не столько в роли психологов, сколько в качестве психотерапевтов. У нас более глубокий и профессиональный подход к обращениям граждан.
Не случайно опыт "Глории" высоко ценят зарубежные коллеги, знают и с уважением относятся к психологам из Выборга в правительстве Финляндии. Специалисты “телефона доверия” работают и как консультанты: информируют абонентов о деятельности других служб и организаций, где их запросы могут быть удовлетворены более полно и квалифицированно.
Вот только своевременно донести до населения собственную информацию о работе "телефона" и графике приема в Центре "Глория" до сих пор не удавалось. Известность работе выборгских психологов приносят молва и тёплые отзывы людей, которым здесь смогли помочь.
Финансирование организации невелико и рекламный бюджет отсутствует здесь по определению. Кроме того, два года назад произошла смена телефонного номера. Сегодня многие выборжцы не могут позвонить в "Глорию", потому что просто не знают об этом.
Совсем недавно в городской администрации было принято решение о введении платных услуг в Центре. Однако ряд услуг будет оказываться по-прежнему и на безвозмездной основе. Это в первую очередь "телефон доверия", лекции в школах. Также бесплатными останутся консультации психолога для социально незащищенных категорий граждан: безработных, малоимущих, онкологических больных, ВИЧ-позитивных.
- Пакет бесплатных услуг в "Глории" будет всегда, - заверила нас руководитель центра Валерия Коваленко.

Элина НИКИТЕНКО

Если кого-то из вас жизнь довела до отчаяния - не спешите принимать необдуманные решения, позвоните по этому телефону, и вам помогут справиться с кризисом.
Бесплатный телефон экстренной психологической помощи: 57-909.