Маленькие хитрости большого магазина

В супермаркетах люди легче всего поддаются обману. Казалось бы, удобно: ты сам выбираешь продукты. Никто не мешает, никто не дает советов и не влияет на выбор. Увы, это миф.

Известно, что именно в супермаркетах совершается больше всего так называемых «немотивированных покупок» - приобретений, которые вы вовсе не собирались делать. Но это все-таки еще не обман. Мы же говорим о проблемах нарушения законодательства в магазинах.
Самая распространенная уловка (или неаккуратность персонала торгового зала) – путаница в ценниках. На полках разложено огромное количество товаров, а рядом – большое число различных ценников. На ценнике обязательно указано точное наименование товара, его артикул и цена. При покупке внимательный покупатель сможет их сопоставить. Но когда одновременно приобретаешь 15-20 наименований товаров, сложно запомнить, что и сколько стоит. Если общая сумма ваших покупок существенно выше, чем та, на которую вы рассчитывали, не поленитесь проверить чек. Не стесняйтесь в такой ситуации вызвать менеджера магазина и предложить ему сверить цены на ценнике и в чеке.
Несмотря на то что потребители, выбирая товар, чаще всего обращают внимание именно на срок годности, продажа товара с истекшим (истекающим) сроком годности все еще не редкость. Такие товары обычно выставляют на наиболее доступное для потребителей место (на полки, расположенные на уровне глаз). К сожалению, большинство людей в супермаркетах вообще не смотрят на дату изготовления товара, но даже те, кто смотрит, рискуют увидеть на месте даты наклейку с русским переводом информации о товаре либо «случайно» затертую или поврежденную надпись. Подобные дефекты должны насторожить покупателя.
Не менее распространена упаковка залежалого товара в вакуум. Так что, если вы покупаете продукты в вакуумной упаковке, обратите внимание на то, когда и кем была выполнена упаковка, есть ли информация о дате изготовления упакованного продукта.
Манипуляции с весом известны еще со времен советской торговли, только сейчас они приобрели технологический формат. Например, методика моментальной заморозки специально политой водой рыбы и морепродуктов позволяет образовать слой ледяной корки. В результате покупатели часть денег (иногда до 30%) отдают за обычную воду. Некоторые продукты (прежде всего фрукты и овощи) при хранении теряют вес, поэтому такой товар в супермаркетах часто фасуют сразу же по получении, указывая на упаковке вес и стоимость на день упаковки. Если продукция не будет продана в течение нескольких дней, масса продукта уменьшится естественным путем.
Еще один способ – пересортица. В коробке с дорогими мандаринами или грибами, случается, оказываются похожие товары, только из другой ценовой категории. Не попасться на подобные приемы могут только внимательные покупатели.
Еще супермаркеты идут на мелкие ухищрения, чтобы раскрутить нас на покупки. Большая тележка – большие траты. Около входа в гипермаркеты «припаркованы» огромные тележки. Вроде все сделано для покупателей. Но с психологической точки зрения пустое пространство тележки вызывает дискомфорт и желание ее заполнить. Именно на это и рассчитывают владельцы магазинов: придя за пакетом молока, покупатель «набивает» тележку доверху на 1,5-2 тысячи рублей, порой не осознавая, нужны ли ему эти покупки. Совет: вместо огромной тележки возьмите корзинку – так вы сможете избежать искушения купить лишнее. А если пришли за пакетом молока, то и корзинку брать не стоит.
Распродажа товара крупными партиями - любимая хитрость продавцов, способная вызвать покупательский ажиотаж на пустом месте. Но задумайтесь: есть ли разница между одной банкой майонеза за сто рублей и тремя за 299? Совет: сравнивайте цену на одну единицу товара и на «кучки». Иначе на деле вы зря потратите деньги и купите что-нибудь ненужное.
Есть очень веская причина, по которой менеджеры с радостью помогут вам оформить кредитную платежную карту магазина с включенной скидкой на товары. Они знают, что, не получив деньги прямо сейчас, они получат их позже и, как ни странно, в большей сумме (несмотря на скидку). Совет: не поддавайтесь на предложения менеджеров магазина оформить вам кредитную платежную карту «с накопительной скидкой». Расплачивайтесь наличными. Вид денежных купюр отрезвляет и заставляет задуматься о необходимости того или иного приобретения.
Магазины частенько привлекают внимание детей к товарам, выкладывая в зоне видимости предметы в яркой, цветной, блестящей упаковке. Совет: оставляйте детей дома, если есть такая возможность. Кстати, наиболее разумный покупатель – тот, кто ходит по магазинам в одиночку, а не в компании детей или друзей.
Еще один совет: не ходите в магазин за продуктами на голодный желудок. В любом супермаркете специально «разводят» всякие вкусные запахи, чтобы покупатель после работы немножко подразорился.
Счастливо увернувшись от всех соблазнов, обойдя подводные камни шоппинга и стоя около кассы, не спешите расслабляться. На пути к кассиру вас подстерегают конфеты, жвачки, шоколадки, газеты, батарейки, сигареты. Цена товара на кассе может отличаться от цены товара в зале – в выгодную для магазина пользу. А проверить нет времени. Совет: перед тем как схватить шоколадку со стойки, спросите себя, а так ли вам она необходима…

Геннадий КРАПИВИН