Долги наши...

Как-то несоразмерно у нас коррелируются жалобы населения на организации жилищно-коммунального хозяйства и готовность вовремя платить за предоставленные услуги. Иногда даже растерянность берет, насколько люди не осознают ни своих прав, ни своих обязанностей по содержанию жилого фонда.
Поводом для написания этой статьи стал ответ Управляющей компании на коллективную жалобу жителей одного (замечу, не самого худшего по состоянию) дома в городе Каменногорске. В том пространном и корректном ответе была обозначена сумма долга за поставленные ранее коммунальные услуги. Так вот, двухподъездный девятиэтажный жилой дом на начало июня 2008 года задолжал коммунальщикам 541 544 рубля 84 копейки! Не хило - более полумиллиона?
Между тем в жалобе высказывалось недовольство по поводу того, что в доме не проводится косметический ремонт лестничных клеток. Вот невольно и призадумаешься: неужели не хватило бы тех полумиллиона на затирку, побелку и восстановление выломанных и погнутых прутьев ограждения? Да на эти деньги можно было много чего отремонтировать и восстановить.
Для того чтобы еще раз напомнить жителям о возможных неприятностях, которые рано или поздно возникают у самых "забывчивых", мы связались с начальником отдела начисления платежей Выборгской управляющей компании Эльвирой РОМАНЕНКО.

Крови неплательщиков никто не жаждет
- Эльвира Фанисовна, обновите, пожалуйста, информацию для наших читателей о том, какие схемы взимания долгов с населения практикуются на территории Выборга и района?
- Наша задача - таким образом выстроить отношения с населением, чтобы стало возможным и деньги вернуть, и по возможности не прибегать к непопулярным мерам воздействия. Мы прекрасно понимаем, что в жизни случаются всякие ситуации. Поэтому стараемся начинать диалог с неплательщиками с самого простого: посылаем уведомления с просьбой погасить задолженность. Мы не устаем разъяснять людям, что очень многих неприятностей можно избежать, просто придя к нам и заключив соглашение, предусматривающее разумный алгоритм погашения долгов. До сих пор многие люди не в курсе, что им положена государственная помощь на получение субсидий по оплате за жилье и коммунальные услуги. У нас существует специальный отдел субсидий в Комитете социальной защиты населения по адресу: город Выборг, улица Крепостная, дом 10, 2-й этаж, каб. № 8 (вход со двора), приемные дни: понедельник - с 8.30 до 17 часов, четверг - с 8.30 до 19 часов, обед с 12.00 до 13.00, телефоны: 21586, 21764, где любого обратившегося проконсультируют и разъяснят, что нужно сделать, какие документы представить, чтобы положенные компенсации оформить должным образом. Можно также обратиться в администрацию, они примут документы и передадут их в отдел субсидий города Выборга.
- Ну, хорошо. Вот вы один раз, другой, третий отправили требование о погашении задолженности, а человек никак не реагирует. Ваши действия?
- Тогда мы имеем все законные основания ограничить доступ в пользовании общедомовыми электрическими сетями должника. Замечу, что это абсолютно законный способ. И, как оказалось, он очень действен. В кратчайшие сроки люди начинают погашать долги. Вот, к примеру, в апреле этого года в поселках Бородинское и Возрождение набралось 35 квартир, которые мы вынуждены были отключить. На тот момент сумма задолженностей по ним составляла 1 миллион 69 тысяч 397 рублей. Уже на следующий день отреагировали жители трех квартир, позднее стали приезжать и остальные должники. И в результате оплата за коммуналку в среднем вышла на позиции в 99%. По этим же поселкам в мае задолженность составляла 98,07%, июне (обычно провальном месяце) - 86%, а в июле - уже 111,5%.
Что касается Каменногорска, то он держит печальное "лидерство" по району. Собираемость там одна из самых низких.
- Мне приходилось слышать, что люди, которые по разным причинам не могут вовремя оплатить коммуналку (временное проживание в других городах, неудобный или вахтовый график работы, длительное лечение в стационарных условиях), пытались решить проблему погашения долгов (в том числе и внесение регулярной оплаты за квартиру) через свои бухгалтерии. С удивлением узнала, что некоторые бухгалтерии организаций и производств отказывают им в этой услуге. Правомочно ли это?
- Нет. Бухгалтерия не имеет права отказывать в перечислении части заработной платы своих работников, если человек написал заявление с просьбой осуществлять такие платежи. Мы сами приветствуем такой подход. Это взаимовыгодное сотрудничество. У нас в городе и районе уже целыми предприятиями перешли на эту схему. Например, птицефабрика "Роскар", Выборгский ЦБК, учреждения культуры, образования, здравоохранения и т.д. И людям не надо нервничать, тратить время и отпрашиваться с работы, и предприятие не краснеет за своих работников. Это удобно для всех.
Кстати, как показала практика крупных городов, даже так называемые уникассы не всегда бывают удобны. Вот представьте: весь Выборгский район обеспечили уникассами, а всех - карточками оплаты. Во-первых, до уникассы надо еще дойти. Во-вторых, не всех устраивают посреднические банковские и иные сборы. В-третьих, при нашем уровне вандализма за целостность автоматов оплаты все еще приходится опасаться.

Не стоит расслабляться
Если вы, являясь злостным неплательщиком, и считаете, что, кроме как погрозить пальчиком или ограничить вас в пользовании общедомовыми электрическими сетями, никакие принудительные меры вам не страшны, то вынуждена вас разочаровать.
Любое предприятие ЖКХ, как юридическое лицо, несущее убытки, имеет полное право подать на неплательщика в суд. И вот тогда включаются иные - более жесткие - механизмы. В принципе Управляющая компания может проводить претензионную работу по принудительному взысканию задолженности в судебном порядке, а судебные приставы - направить исполнительный лист по месту работы должника, и тогда, независимо от вашего желания, из вашего заработка будут удерживаться деньги в пользу пострадавшей стороны. То есть - коммунальных служб.
В феврале 2008 года вступил в силу Федеральный закон № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", значительно расширяющий полномочия судебных приставов. Согласно постановлению суда у вас могут описать и изъять имущество (в первую очередь личные автомобили), вас могут не пустить на отдых за границу, вас банально могут выселить, а вашу квартиру продать за долги. Многие думают, что если квартира приватизированная, то она никуда не денется. А вот и ошибаетесь! Собственник отвечает за долги всем своим имуществом. Так что, если долг за услуги ЖКХ будет очень велик и средств на погашение долга недостаточно, то имущество должника может быть описано и выставлено на торги, в том числе и квартира. Остаток средств, полученных при продаже квартиры, за исключением судебных издержек и расходов судебных приставов (7% от взыскиваемой суммы), возвращается собственнику. Прецеденты уже есть.
Что касается неприватизированного жилья, то собственная безалаберность может дорого вам обойтись. В соответствии со ст. 90 Жилищного кодекса РФ, если плата за жилое помещение и коммунальные услуги не вносится более шести месяцев, то жилец, как злостный неплательщик, может быть выселен в судебном порядке. Ему, конечно, обязаны предоставить другое жилое помещение по договору социального найма, но он лишается права на приобретение этого жилья в собственность. Да и площадь нового жилища будет рассчитана по минимальным для данного региона нормам.
Возвращаясь к злосчастному дому-должнику. Сумма долгов впечатляет, не правда ли? Каменногорск - город маленький, и сложно скрыть тот факт, что некие владельцы квартир сдают свое жилье в аренду на протяжении десятка лет (то есть получают неучтенный доход), а за коммуналку не платят. Похоже, скоро всем им придется тесно познакомиться с налоговой службой.
А как же жалобы - спросите вы? Жалобы писать можно и нужно. Ну, хотя бы тому, кто не числится в должниках. А иначе, как ни крути, получается, что сами на себя жалуемся.

Екатерина КРАШТАН