Сетевой вандализм (Ниеншанц-Телеком)

Переход от модемной связи к высокоскоростному Интернету – повсеместная тенденция, наблюдаемая среди корпоративных клиентов и частных пользователей. Казалось бы, все так просто: вы подключаетесь к локальной сети, проведенной у вас в доме или офисе, получаете массу новых медиа ресурсов и платите приемлемые деньги за пользование выделенной линией Интернета. Но, оказывается, здесь тоже есть свои подводные камни. Многие сетевые операторы Петербурга сообщают о массовых кражах сетевого кабеля и оборудования, устанавливаемых, как правило, на чердаках подключенных домов, а также об откровенном, ничем не обоснованном вандализме. Летом и осенью этого года такие случаи участились.
По словам Андрея Бойко, технического директора филиала компаний «Корбина Телеком», кражи кабеля связаны с тем, что в начале сентября по нескольким центральным каналам Петербурга прозвучала информация о подорожании цен на медь. Большинство компаний (Ниеншанц-Хоум, Корбина Телеком, Z-telecom, Озерки.net, НК и др.) заявляют о том, что, в большинстве случаев, кабель срезают бомжи и наркоманы, а за проход на чердаки никто не отвечает, если это не личная инициатива жильцов.
Нельзя сказать с полной уверенностью, что ответственность за нанесенный ущерб несут исключительно вышеупомянутые субъекты, так как всем известны случаи конкуренции между более известными и новыми операторами, которая в итоге выливалась в криминальные действия. Ирина Геннич, коммерческий директор компании «Новые Коммуникации» рассказала о том, что в их практике были случаи порчи оборудования, когда кабель резался, но не забирался, а лежал свернутым неподалеку от места аварии. Озерки.net сообщает, что помимо грабежа медносодержащих кабелей присутствуют акты откровенного вредительства. За последнюю неделю в нескольких домах полностью сжигался ящик с активным оборудованием и волоконнооптическим кабелем. Об этом же говорят представители «Корбина Телеком» и других компаний.
Если приводить статистику произошедших в Петербурге краж кабеля, то здесь цифры будут самыми разнообразными. Для компании «Ниеншанц-Хоум» это выливается на данный момент в несколько домов в неделю, и нанесенный ущерб стараются восстановить как можно более оперативно. «Z-telecom» приводит те же цифры. Но это – минимум. Недельное количество отрезанных от Интернета домов варьируется от 4 до 15, за месяц может быть отрезан целый квартал. Нанесенный ущерб и затраты на починку оборудования измеряются тысячами долларов. Восстановление нескольких отключенных домов занимает, как минимум, двое суток, а ликвидация последствий поджогов - до 12 часов работы.
Операторы принимают самые разнообразные меры по пресечению краж и порчи оборудования. Помимо тесного взаимодействия с районными отделениями милиции и установки железных ящиков, ведется мониторинг сети на предмет технических сбоев. Оперативное реагирование иногда позволяет поймать злоумышленников с поличным. И, тем не менее, кражи и акты вандализма в разных районах городах происходят практически каждый день. С учетом темпов развития информатизации Северной Столицы это может стать очень серьезной проблемой, так как центрам поддержки приходится тратить огромное количество времени и внушительные суммы на восстановление поломок, а ведь эти ресурсы могли бы пойти на улучшение работы и модернизацию сетевых сервисов.